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Die Branche für personalisierbare Kleidung entwickelt sich ebenso schnell wie Ihre Ansprüche. Nach der Umstrukturierung der Geschäftsführung 2024 zog Falk&Ross die Bremse, um etwas Abstand zu gewinnen und Ihnen, unseren Resellern, zuzuhören. Ein Jahr lang haben wir uns Ihre Realität intensiv angesehen. Jetzt führen wir Veränderungen ein, damit Ihre Geschäfte reibungsloser, schneller und intelligenter verlaufen. Im Laufe des nächsten Jahres werden Sie erste Ergebnisse sehen. Wir verraten Ihnen, was hinter den Kulissen geschieht und was das für Sie bedeutet. Falk&Ross gibt Gas – Ihnen zuliebe Hochschalten

A ls die neue Führungsriege das Ruder übernahm, machte Falk&Ross keine großen Ankündigungen oder Verspre - chen. Stattdessen leisteten wir zwölf Monate lang harte Arbeit: Wir hörten zu, was unsere Reseller wollen. Umfragen. Podiumsdiskussio - nen. Ausführliche Interviews. Gespräche vor Ort. Echte Dialoge mit echten Kunden. Das Ergebnis? Wir verstehen jetzt noch klarer, was Sie als Reseller motiviert, was Ihnen nachts den Schlaf raubt und was Ihnen die Arbeit einfacher machen würde. „Veränderung darf kein Selbstzweck sein“, meint Manu Mathys, Marketingleiter bei Falk&Ross. „Wir haben genau zugehört, was Sie wirklich brauchen ... und was eben nicht. Nun arbeiten wir hart an der praktischen Umsetzung dieser Erkenntnisse.“ Vollgas beim Service Derzeit arbeiten wir am Aufbau einer brandneuen E-Commerce-Plattform, die den Bestellvorgang für Sie optimieren soll.

„Wir wollen Ihnen Zeit sparen“, erklärt Mathys. „Zur Verwirklichung unserer Ziele investieren wir in eine intelligentere digitale Präsenz sowie lokale Vertriebsteams in ganz Europa.“ Kurz gesagt: weniger Aufwand, mehr Umsatz. Logistik auf Hochtouren Wir überarbeiten gerade die Logistikkette von Falk&Ross. „Im Hintergrund optimieren wir unsere gesamte Bestell- und Lieferkette“, erläutert Mathys. „Bessere Logistik liefert nicht nur Kartons. Sie liefert Seelenfrieden.“ Die Ziele sind einfach: • Kürzere Lieferfristen • Optimierte Qualität und Verfügbarkeit von Lagerware • Effizientere Bestellabwicklung vom Lager bis zur Tür des Kunden Diese unsichtbare Arbeit bewirkt einen deutlich sichtbaren Unterschied für Ihr Tagesgeschäft.